Texte verständlich formulieren

Bensheim. In Verwaltungen werden täglich unzählige Briefe, E-Mails, Berichte, Protokolle und andere Texte geschrieben. Dabei werden häufig standardisierte Formulierungen verwendet. Dieses "Amtsdeutsch" klingt oft verklausuliert und unverständlich. Das führt häufig zu Fragen, Missverständnissen, Verärgerung und damit zu einem Mehr an Zeitaufwand und Arbeit. Klar, verständlich, wirkungsvoll und trotzdem rechtssicher zu formulieren, kann man lernen.

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