Viel Arbeit für Schlichter der Banken

Berlin. Immer mehr Verbraucher wenden sich in Streitfragen an die Ombudsleute der privaten Banken. Im vergangenen Jahr stieg die Zahl der Beschwerden um 35 Prozent - von 4800 auf 6500. Dies ist der höchste Stand seit der Einführung des Schlichtungsverfahrens im Jahr 1992, wie aus dem aktuellen Tätigkeitsbericht des Ombudsmanns der Privatbanken hervor geht. "Die Arbeit im Jahr 2009 stand maßgeblich unter dem Einfluss der Finanz- und Wirtschaftskrise", sagte Hans-Joachim Massenberg, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Bundesverbands deutscher Banken, in dem die Schlichter angesiedelt sind.

Diese Seite ist Abonnenten und Lesern des Mannheimer Morgen, Südhessen Morgen, Bergsträßer Anzeiger, Schwetzinger Zeitung, Hockenheimer Tageszeitung und der Fränkischen Nachrichten vorbehalten.