Werkstatt: Persönliche Beratung schlägt Internet

Wenn mit dem Auto etwas nicht in Ordnung ist, sucht sich der Besitzer Rat. Manche schauen dafür ins Internet. Doch Experten stellen fest: Den meisten Autofahrern ist vor allem eine persönliche Beratung wichtig. Dennoch gebe es ein großes Wachstumspotenzial für Online-Portale beim Thema Werkstattleistungen, sagt die Kraftfahrzeug-Überwachungsorganisation (KÜS).

Stehen am eigenen