Kommentar

Auskunft verbessern

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Fragende Blicke und entnervte Gemüter – wer am Hauptbahnhof wissen will, was mit dem eigenen Zug tatsächlich los ist, hat es schwer. Zum einen gibt es da die Bahn-App. Sie soll Fahrgäste in Echtzeit Verspätungen und neue Abfahrtszeiten melden und im Idealfall alternative Verbindungen vorschlagen. Zum anderen ist da noch die Anzeige am Gleis und auf der Fahrplantafel. Zeigen die aber plötzlich

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