Kommentar

Helden im Stillen

Archivartikel

Steffen Mack über die Arbeit der öffentlichen Verwaltung

Die deutsche Bürokratie – ihr Ruf ist nicht der allerbeste. Wer mal mit einem Amt oder einer Behörde im Konflikt war, kann davon bittere Lieder singen. Und wüsste man in fortgeschrittenem Alter, wie viel Lebenszeit allein fürs Ausfüllen unzähliger Formulare verloren ging (schöne Grüße etwa an Renten- und Kindergeldkasse), würden einem noch mehr graue Haare wachsen.

Andererseits: So

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