Politik

Gesundheit Umfrage zu Wartezeit veröffentlicht

Arzttermine klappen öfter sofort

Berlin.Kassenpatienten kommen einer neuen Umfrage zufolge etwas häufiger sofort an Termine beim Arzt. Gar keine Wartezeit bis zum Praxisbesuch hatten nun 31 Prozent der gesetzlich Versicherten, wie die am Mittwoch vorgelegte Befragung im Auftrag der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) ergab – das waren zwei Prozentpunkte mehr als in der vorigen Umfrage 2019. Bei Privatpatienten mussten unverändert 30 Prozent gar nicht warten. Deutlich mehr Geduld ist generell weiter bei Fachärzten gefragt, während es bei Hausärzten meist schnell geht.

Einen Tag bis drei Tage bis zu einem Praxistermin dauerte es nun bei 12 Prozent der gesetzlich und 16 Prozent der privat Versicherten. Zugleich gab es etwas mehr lange Wartezeiten. Mehr als drei Wochen gedulden mussten sich 16 Prozent der Kassenpatienten und 13 Prozent der Privatpatienten – das war jeweils ein Prozentpunkt mehr. Für größeren Unmut sorgten Wartezeiten laut der Umfrage aber insgesamt nicht: Bei Patienten, die mindestens einen Tag warten mussten, dauerte es 80 Prozent nach eigenem Bekunden nicht zu lange (Vorjahr: 79 Prozent). Für die Analyse befragte die Forschungsgruppe Wahlen vom 16. bis 25. März telefonisch 2036 Bundesbürger ab 18 Jahren.

Geduld beim Facharzt nötig

Wie lange Patienten warten müssen, hängt weiterhin auch stark davon ab, welches Anliegen sie haben – und wohin sie gehen.

Bei Hausärzten bekamen der Umfrage zufolge nun 39 Prozent der Patienten sofort einen Termin, bei Fachärzten 17 Prozent. Umgekehrt mussten sich bei Fachärzten 32 Prozent der Patienten mehr als drei Wochen gedulden, bei Hausärzten nur 5 Prozent.

Ganz ohne vereinbarten Termin zu einem Hausarzt gingen demnach nun 24 Prozent der Patienten. Bei Fachärzten mit spezielleren Behandlungen machten es 4 Prozent, Tendenz sinkend. dpa

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