Ratgeber

Onlineshops Rückgaben in Krisenzeiten

Fristen oft großzügiger

Archivartikel

Düsseldorf.Viele Onlinehändler gewähren Kunden während der Corona-Krise eine verlängerte Frist für die Rückgabe von Waren. Und die geht teils deutlich über die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage hinaus. Das hat die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in einer Stichprobe bei 20 großen Onlineshops erhoben.

100 Tage für Retouren

Einige große Onlinehändler erlauben Kunden, ihre aktuellen

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