Infotelefon der Stadt Mannheim

Einblick ins Büro der Corona-Hotline

Seit Anfang März hat die Stadt Mannheim eine telefonische Infohotline rund um das Thema Coronavirus. Die Hotline ist unter der Nummer 0621/2932253 zu erreichen, montags bis sonntags jeweils von 7.30 Uhr bis 19 Uhr.

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Die Teams der Mannheimer Corona-Hotline arbeiten im Schichtbetrieb. Hier zu sehen: Dimitra Mastrogiorgi.

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Insgesamt 80 Mitarbeiter sitzen für die Bürger an der Strippe. Koordiniert werden sie von: Maria del Pilar Cristobal Torres (Sachgebietsleitung Servicecenter 115).

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Ein Auszubildender der Stadt Mannheim (links), Kevin Kuhlmann (rechts am Fenster) und Sandra-Anna Gattnar-Heusel (vorne). Zwischen den Schreibtischen sind Trennwände oder Pflanzen aufgestellt, denn auch hier gelten die Abstandsregeln.

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Sandra Vogt (links) und Andrea Krüger (rechts)

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Michelle Vogt (hinten) und Nastasia Fernando (vorne)

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Nils Michael (rechts Fenster), Giuseppe Morsellino (links Fenster) und Sandra-Anna Gattnar-Heusel (vorne). Erreichbar ist die Hotline montags bis sonntags von 7.30 bis 19 Uhr. Der Anruferrekord liegt bei mehr als 5300 Telefonaten an einem Tag - am 16. März.

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