Schwetzingen

Umfrage des Finanzamtes

Wie zufrieden sind Sie mit dem Service?

Archivartikel

Bürger aus Baden-Württemberg haben noch bis zum 29. Februar die Möglichkeit, anonym die Servicequalität ihres Finanzamtes zu bewerten. Unter dem Motto „Zufrieden? www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de“ läuft die länderübergreifende Online-Befragung, heißt es in einer Pressemitteilung aus dem hiesigen Finanzamt Schwetzingen.

Die Bürgerfreundlichkeit sei ein wichtiges Ziel der Steuerverwaltung. Die Ergebnisse der Befragung würden dabei wertvolle Hinweise auf die Erwartungen der Bevölkerung an die Steuerverwaltung liefern und trügen dazu bei, den Bürgerservice weiter zu verbessern, heißt es weiter. Im Vordergrund der Befragung stehen dabei die Themen Bearbeitung der Steuererklärung, Erreichbarkeit der Mitarbeiter, Öffnungszeiten der Finanzämter und Zufriedenheit mit der Steuerverwaltung im Allgemeinen. Je mehr Bürger an der Befragung teilnehmen, desto besser, wird um die Teilnahme geworben.

Die Befragung läuft über die Internetseite www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de. Die Teilnahme dauert nur fünf Minuten; eine Zeitinvestition, die sich auszahlt. Eine Registrierung oder Anmeldung ist nicht erforderlich. Die Befragung kann auch vor Ort an Befragungs-Terminals im Finanzamt erfolgen. zg

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